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Portail client pour cabinets de recrutement et agences d’intérim

Vos clients veulent suivre leurs recrutements sans appeler leur consultant : candidats présentés, entretiens planifiés, contrats et relevés d’heures. Le portail leur expose leur tranche de l’ATS, en direct, et chaque client ne voit que ses missions.

Dans votre quotidien

Scénario type

Une ETI cliente emploie chaque semaine une trentaine d’intérimaires de l’agence sur trois sites — et son service RH passe ses vendredis entre relevés à valider et demandes de documents.

  1. 01

    Lundi 8 h, le DRH consulte ses cinq recrutements en cours : shortlists, entretiens de la semaine, retours attendus — sans appeler son consultant.

  2. 02

    Jeudi soir, les valideurs de relevés en retard reçoivent leur rappel : la facturation du vendredi ne part plus avec des trous.

  3. 03

    Pour la revue trimestrielle, le client exporte lui-même l’historique de ses délégations par site et par qualification.

Ce qui change

La relation client se déplace des échanges administratifs vers les décisions de staffing — et la facturation du vendredi part complète, du premier coup.

Ordre de grandeur

Hypothèses de travail

  • une trentaine de demandes documentaires et points d’étape par semaine traités par les chargés de compte
  • 5 minutes chacun, plus 1 heure de relances de relevés le jeudi

De l’ordre de 3 h 30 par semaine rendues aux chargés de compte (30 × 5 min + 1 h) — et un vendredi de facturation sans trous, ce qui se voit directement sur le DSO.

Estimation indicative, construite sur des hypothèses sectorielles moyennes — elle se recalibre sur vos volumes réels lors du cadrage.

Ce qui mange vos journées

Comment ça marche

  1. 1

    Branché sur vos outils, pas une double saisie

    Le portail lit en direct votre outil de gestion de projet, votre CRM, votre facturation. Votre équipe travaille comme avant ; le client voit sa tranche, toujours à jour.

  2. 2

    Validation intégrée

    Le client approuve ses livrables directement dans le portail — un fil d’emails entier disparaît à chaque cycle de révision. Chaque validation est datée et tracée.

  3. 3

    Accès cloisonné par construction

    Chaque compte client n’accède qu’à ses projets et ses documents — jamais ceux du voisin. Droits minimaux, chaque consultation journalisée : conforme par conception, pas par rustine.

Résultats types

-80 %

d’emails « où en est mon dossier ? », ordre de grandeur

24/7

le client consulte seul, quand ça l’arrange

4-6 sem.

pour une première version utile en production

Ordres de grandeur constatés en production ; votre diagnostic fixe votre point de départ et vos objectifs.

Questions fréquentes

Le client voit-il les candidats anonymisés ou nominatifs ?+

C’est votre choix, par étape du process : profils anonymisés à la présentation, dossiers complets après votre validation. Le portail applique la règle systématiquement.

Un client peut-il voir les missions d’un autre ?+

Jamais : le cloisonnement par compte est construit dès la conception — chaque client n’accède qu’à ses missions et documents, et chaque consultation est journalisée.

C’est ce problème qui mange le temps de vos équipes ?

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