Portail client pour cabinets de recrutement et agences d’intérim
Vos clients veulent suivre leurs recrutements sans appeler leur consultant : candidats présentés, entretiens planifiés, contrats et relevés d’heures. Le portail leur expose leur tranche de l’ATS, en direct, et chaque client ne voit que ses missions.
Dans votre quotidien
- 01
Suivi des recrutements en cours : candidats présentés, statut des entretiens, retours attendus.
- 02
Téléchargement des contrats de mission, relevés d’heures et factures par le client, sans échange d’emails.
- 03
Validation des relevés d’heures intérim directement dans le portail, versée dans votre facturation.
Scénario type
Une ETI cliente emploie chaque semaine une trentaine d’intérimaires de l’agence sur trois sites — et son service RH passe ses vendredis entre relevés à valider et demandes de documents.
- 01
Lundi 8 h, le DRH consulte ses cinq recrutements en cours : shortlists, entretiens de la semaine, retours attendus — sans appeler son consultant.
- 02
Jeudi soir, les valideurs de relevés en retard reçoivent leur rappel : la facturation du vendredi ne part plus avec des trous.
- 03
Pour la revue trimestrielle, le client exporte lui-même l’historique de ses délégations par site et par qualification.
Ce qui change
La relation client se déplace des échanges administratifs vers les décisions de staffing — et la facturation du vendredi part complète, du premier coup.
Ordre de grandeur
Hypothèses de travail
- →une trentaine de demandes documentaires et points d’étape par semaine traités par les chargés de compte
- →5 minutes chacun, plus 1 heure de relances de relevés le jeudi
De l’ordre de 3 h 30 par semaine rendues aux chargés de compte (30 × 5 min + 1 h) — et un vendredi de facturation sans trous, ce qui se voit directement sur le DSO.
Estimation indicative, construite sur des hypothèses sectorielles moyennes — elle se recalibre sur vos volumes réels lors du cadrage.
Ce qui mange vos journées
- →
Les candidatures arrivent par centaines — les meilleurs profils sont déjà en process ailleurs quand le consultant ouvre enfin la boîte.
- →
Les factures de placement et les relevés d’heures intérim se relancent après le sourcing, toujours — et l’encours gonfle.
- →
Un no-show ou une fin de mission mal anticipée se découvre par un appel du client, pas par le cabinet.
Comment ça marche
- 1
Branché sur vos outils, pas une double saisie
Le portail lit en direct votre outil de gestion de projet, votre CRM, votre facturation. Votre équipe travaille comme avant ; le client voit sa tranche, toujours à jour.
- 2
Validation intégrée
Le client approuve ses livrables directement dans le portail — un fil d’emails entier disparaît à chaque cycle de révision. Chaque validation est datée et tracée.
- 3
Accès cloisonné par construction
Chaque compte client n’accède qu’à ses projets et ses documents — jamais ceux du voisin. Droits minimaux, chaque consultation journalisée : conforme par conception, pas par rustine.
Résultats types
-80 %
d’emails « où en est mon dossier ? », ordre de grandeur
24/7
le client consulte seul, quand ça l’arrange
4-6 sem.
pour une première version utile en production
Ordres de grandeur constatés en production ; votre diagnostic fixe votre point de départ et vos objectifs.
Questions fréquentes
Le client voit-il les candidats anonymisés ou nominatifs ?+
C’est votre choix, par étape du process : profils anonymisés à la présentation, dossiers complets après votre validation. Le portail applique la règle systématiquement.
Un client peut-il voir les missions d’un autre ?+
Jamais : le cloisonnement par compte est construit dès la conception — chaque client n’accède qu’à ses missions et documents, et chaque consultation est journalisée.
C’est ce problème qui mange le temps de vos équipes ?
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