Votre métier. Votre vocabulaire. Nos agents.

Les huit mêmes agents, appliqués à la réalité de chaque métier — ses outils, ses contraintes, ses urgences. Choisissez votre secteur : chaque page ci-dessous décrit ce que les agents y font vraiment, dans votre vocabulaire.

Transport & logistique

Le transport vit la nuit, les week-ends et dans l’urgence — exactement là où les bureaux sont vides. Nos agents surveillent l’exploitation, trient les boîtes de contact, relancent les impayés de fret et alertent avant que le client n’appelle. Installés dans votre TMS et vos boîtes existantes, en production en un mois.

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E-commerce

Une boutique en ligne ne ferme jamais — mais votre équipe, si. Nos agents répondent aux « où est ma commande ? », trient le SAV et les messages marketplace, relancent les factures B2B et surveillent stocks et tunnel de paiement. Branchés sur votre Shopify, PrestaShop ou OMS existant, en production en un mois.

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Organismes de formation

Un organisme de formation vit sous double contrainte : former d’un côté, prouver de l’autre — émargements, certificats de réalisation, BPF, audits Qualiopi. Nos agents relancent les financeurs, trient la boîte contact, surveillent les dossiers EDOF et tiennent les compteurs que les auditeurs demanderont. Branchés sur votre outil de gestion existant, en production en un mois.

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Agences marketing & communication

Une agence vend du cerveau et du temps — et perd les deux dans les reportings mensuels, les relances d’honoraires et les boîtes mail des chefs de projet. Nos agents compilent les rapports multi-plateformes, surveillent campagnes et budgets média, relancent les factures et trient les demandes clients. Branchés sur vos outils existants, en production en un mois.

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Cabinets comptables

Un cabinet comptable vit au rythme des échéances — TVA, liasses, DSN — avec des collaborateurs déjà saturés et des clients qui envoient leurs pièces au dernier moment. Nos agents trient la boîte cabinet, relancent les pièces manquantes et les honoraires, surveillent les dossiers en retard et répondent aux questions récurrentes des clients. Installés dans vos outils de production existants, en production en un mois.

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Courtiers en assurance

Un cabinet de courtage vit entre deux feux : les assurés qui attendent des réponses sur leurs devis et sinistres, et les compagnies dont il faut relancer les extranets et les gestionnaires. Nos agents qualifient les demandes de devis, suivent les sinistres, relancent les primes avant la suspension de garantie et surveillent les échéances du portefeuille. Installés dans vos outils de gestion existants, en production en un mois.

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Immobilier

Une agence immobilière court en permanence : les contacts des portails qui exigent une réponse dans l’heure, les locataires qui écrivent pour tout, les propriétaires qui veulent leur compte rendu de gérance, les loyers à encaisser au 5 du mois. Nos agents qualifient les contacts, relancent les impayés dans les règles, trient la boîte agence et surveillent les échéances des baux et des mandats. Installés dans votre logiciel de transaction ou de gérance, en production en un mois.

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BTP & artisans

Dans le bâtiment, tout le monde est sur les chantiers — et le bureau, quand il existe, court après les situations, les attestations et les devis à rendre. Nos agents relancent les impayés avec les pièces du marché, trient la boîte de l’entreprise, surveillent les documents des sous-traitants et qualifient les demandes de devis. Installés sur vos outils existants, en production en un mois.

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Santé & cliniques

Un cabinet ou une clinique perd chaque jour du temps de soin en tâches administratives : rendez-vous, rappels, rejets de télétransmission, standard saturé. Nos agents prennent l’administratif — jamais le médical : aucun avis clinique, aucun tri de symptômes, une orientation systématique vers l’équipe soignante et le 15 pour toute urgence. La conformité RGPD santé est traitée à la conception, pas après.

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Hôtellerie & restauration

Un hôtel ou un restaurant vit aux heures où les bureaux ferment : les demandes de réservation tombent pendant le coup de feu, les avis clients le dimanche, les écarts OTA la nuit. Nos agents répondent aux demandes avec vos disponibilités réelles, surveillent vos canaux de vente, relancent les factures groupes et préparent les réponses aux avis. Installés sur votre PMS et vos boîtes existantes, en production en un mois.

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Industrie & PMI

Dans une PMI, tout ce qui n’est pas de la production se fait entre deux urgences : les relances clients, la saisie des commandes, le suivi des appro. Nos agents surveillent les OF et les approvisionnements, trient la boîte ADV, relancent les impayés et alertent avant qu’une rupture ne bloque un lancement. Branchés sur votre GPAO ou votre ERP existant, en production en un mois.

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Cabinets d’avocats

Dans un cabinet, chaque heure passée en gestion — relances d’honoraires, tri de la boîte, suivi des échéances — est une heure non facturable. Nos agents prennent l’intendance : ils relancent les notes en souffrance, trient les emails, surveillent les échéances enregistrées et préparent le reporting du cabinet. Une limite absolue, posée dès la conception : l’agent ne donne jamais de conseil juridique, et le secret professionnel encadre chaque brique.

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Recrutement & intérim

Le recrutement est une course de vitesse : le bon candidat répond à trois cabinets à la fois, et le premier qui rappelle emporte la mission. Nos agents qualifient les candidatures dès leur arrivée, tiennent le vivier à jour, relancent les factures de placement et surveillent les fins de mission. Installés dans votre ATS et vos boîtes existantes, en production en un mois.

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Négoce & distribution

Dans le négoce, la marge se joue sur la vitesse : répondre le premier sur un prix, détecter la rupture avant qu’elle ne bloque un chantier, relancer l’encours avant la prochaine commande. Nos agents saisissent les commandes entrantes, surveillent les reliquats, relancent les impayés et alertent la force de vente au bon moment. Installés dans votre ERP ou votre GESCOM, en production en un mois.

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Services à la personne

Une structure de services à la personne vit au rythme des remplacements de dernière minute, des pointages télégestion et des appels de familles inquiètes. Nos agents surveillent les plannings, trient la boîte de contact, relancent les restes à charge et alertent quand un intervenant n’a pas badgé. Installés dans votre logiciel de télégestion et vos boîtes existantes, en production en un mois.

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Garages & concessions auto

Dans un garage, chaque appel « c’est prêt quand ? » interrompt un productif ou mobilise l’accueil. Nos agents répondent seuls en lisant le DMS, surveillent les OR qui traînent et les pièces en attente, relancent les comptes sociétés et qualifient les leads VO qui arrivent le soir. Installés dans vos outils existants, en production en un mois.

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