Portail client pour organismes de formation et CFA
Vos entreprises clientes veulent suivre les formations de leurs salariés sans vous appeler : inscriptions, présences, attestations, factures. Le portail expose à chaque client sa tranche de vos dossiers — et les auditeurs apprécient des preuves aussi bien rangées.
Dans votre quotidien
- 01
Suivi par l’entreprise des inscriptions et de l’assiduité de ses salariés, session par session.
- 02
Téléchargement des conventions, certificats de réalisation et factures dès leur émission.
- 03
Dépôt des demandes de formation ou d’inscription directement dans le portail, pré-qualifiées pour votre équipe.
Scénario type
Un organisme travaillant avec une quarantaine d’entreprises clientes, dont les RH réclamaient conventions, présences et factures par email — à une assistante qui les produisait déjà pour l’audit.
- 01
Une RH prépare son plan de formation dans le portail : historique de présence de ses salariés, sessions à venir, places restantes — sans un seul appel.
- 02
Le service comptable du client récupère lui-même la facture et le certificat exigés par son OPCO, au format attendu.
- 03
À l’audit de surveillance, les preuves demandées sont déjà organisées par session et par client — l’auditeur consulte, l’équipe ne reconstitue rien.
Ce qui change
Chaque entreprise cliente devient autonome sur le documentaire, et la traçabilité exigée par la certification devient un sous-produit du quotidien plutôt qu’un chantier annuel.
Ordre de grandeur
Hypothèses de travail
- →40 comptes entreprises, environ 8 sollicitations par mois chacun
- →75 % portent sur des documents ou statuts que le portail expose
De l’ordre de 240 emails par mois qui disparaissent — et des réponses instantanées là où le délai se comptait en jours.
Estimation indicative, construite sur des hypothèses sectorielles moyennes — elle se recalibre sur vos volumes réels lors du cadrage.
Ce qui mange vos journées
- →
Chaque session génère sa paperasse — convocations, émargements, certificats de réalisation — et un justificatif manquant suffit à bloquer un paiement OPCO.
- →
Les financements arrivent tard : subrogation OPCO, solde CPF via la Caisse des Dépôts, entreprises qui attendent le certificat — et la relance passe après la production pédagogique.
- →
Le BPF et l’audit de surveillance Qualiopi se préparent dans l’urgence, en reconstituant des preuves qui auraient dû être rangées toute l’année.
Comment ça marche
- 1
Branché sur vos outils, pas une double saisie
Le portail lit en direct votre outil de gestion de projet, votre CRM, votre facturation. Votre équipe travaille comme avant ; le client voit sa tranche, toujours à jour.
- 2
Validation intégrée
Le client approuve ses livrables directement dans le portail — un fil d’emails entier disparaît à chaque cycle de révision. Chaque validation est datée et tracée.
- 3
Accès cloisonné par construction
Chaque compte client n’accède qu’à ses projets et ses documents — jamais ceux du voisin. Droits minimaux, chaque consultation journalisée : conforme par conception, pas par rustine.
Résultats types
-80 %
d’emails « où en est mon dossier ? », ordre de grandeur
24/7
le client consulte seul, quand ça l’arrange
4-6 sem.
pour une première version utile en production
Ordres de grandeur constatés en production ; votre diagnostic fixe votre point de départ et vos objectifs.
Questions fréquentes
Un RH peut-il voir les résultats individuels de ses salariés ?+
Il voit ce que vous décidez d’exposer — typiquement la présence et la réalisation, pas les évaluations individuelles, sauf accord prévu. Le cloisonnement se règle finement, dans le respect du RGPD.
Le portail sert-il aussi aux stagiaires en direct ?+
Il peut : convocations, accès aux supports, attestations à télécharger. Beaucoup d’organismes démarrent par le portail entreprises — moins de comptes, plus d’emails économisés — puis élargissent.
C’est ce problème qui mange le temps de vos équipes ?
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