Portail client pour entreprises du BTP et artisans

Les maîtres d’ouvrage veulent voir où en est leur chantier sans appeler : avancement, photos, documents, appels de fonds. Le portail leur montre leur chantier — et seulement le leur — pendant que votre équipe reste sur le terrain.

Obtenir mon diagnostic gratuit

Dans votre quotidien

Suivi d’avancement par chantier avec jalons et photos, mis à jour depuis le terrain.

Devis, avenants, attestations d’assurance et PV de réception téléchargeables par le client à tout moment.

Validation des avenants et des choix de matériaux dans le portail, datée et tracée — plus de « je n’ai jamais validé ça ».

Scénario type

Un contractant général livre une quinzaine de maisons de particuliers par an — des maîtres d’ouvrage qui vivent leur premier chantier et appellent à chaque coup de pelle.

01
Chaque client suit ses jalons — fondations, hors d’eau, hors d’air — avec des photos datées, déposées depuis le terrain.
02
L’appel de fonds part automatiquement quand le jalon est atteint, justificatif à l’appui : le virement arrive sans coup de téléphone.
03
À la pré-réception, les réserves se déposent photo à l’appui dans le portail et s’affichent levées une à une.

Ce qui change

Le conducteur de travaux ne passe plus ses soirées à rassurer par téléphone, et les appels de fonds cessent de traîner faute d’explication.

Ordre de grandeur

Hypothèses de travail

→15 chantiers en parallèle
→2 sollicitations de suivi par client et par semaine, environ 6 minutes chacune

De l’ordre de 30 appels et emails par semaine absorbés par le portail — environ 3 heures hebdomadaires rendues au suivi de chantier réel.

Estimation indicative, construite sur des hypothèses sectorielles moyennes — elle se recalibre sur vos volumes réels lors du cadrage.

Ce qui mange vos journées

→

Les situations de travaux et les DGD se règlent avec des mois de retard, et les retenues de garantie finissent par être oubliées.

→

Le bureau croule sous les emails — factures fournisseurs, appels d’offres, SAV — pendant que tout le monde est sur les chantiers.

→

La marge réelle d’un chantier ne se découvre qu’au décompte final, quand plus rien n’est rattrapable.

Comment ça marche

Branché sur vos outils, pas une double saisie

Le portail lit en direct votre outil de gestion de projet, votre CRM, votre facturation. Votre équipe travaille comme avant ; le client voit sa tranche, toujours à jour.

Validation intégrée

Le client approuve ses livrables directement dans le portail — un fil d’emails entier disparaît à chaque cycle de révision. Chaque validation est datée et tracée.

Accès cloisonné par construction

Chaque compte client n’accède qu’à ses projets et ses documents — jamais ceux du voisin. Droits minimaux, chaque consultation journalisée : conforme par conception, pas par rustine.

Résultats types

-80 %

d’emails « où en est mon dossier ? », ordre de grandeur

24/7

le client consulte seul, quand ça l’arrange

4-6 sem.

pour une première version utile en production

Ordres de grandeur constatés en production ; votre diagnostic fixe votre point de départ et vos objectifs.

Questions fréquentes

Un client peut-il voir les autres chantiers ou nos marges ?+

Non : chaque compte n’accède qu’à son chantier et à ses documents, et le portail n’expose jamais vos données internes — déboursés, marges, sous-traitants. C’est une vitrine choisie, pas votre logiciel de gestion ouvert.

Ça fonctionne aussi quand il y a un maître d’œuvre au milieu ?+

Oui : les accès se configurent par rôle — le maître d’œuvre voit ce qui relève de sa mission, le maître d’ouvrage son avancement et ses documents. Le portail complète les circuits de validation existants, il ne les remplace pas.

C’est ce problème qui mange le temps de vos équipes ?

Racontez-nous comment vous travaillez aujourd’hui — un appel de 30 minutes, puis un diagnostic écrit gratuit de ce que cet agent changerait chez vous, chiffres à l’appui.