Vigie opérations pour entreprises du BTP et artisans

Un chantier dérape rarement d’un coup : une attestation de sous-traitant expirée, une situation non émise, des heures qui filent — autant de signaux faibles que personne ne surveille entre deux urgences. La vigie les suit en continu et alerte pendant qu’il est encore temps.

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Dans votre quotidien

Alerte sur les attestations de sous-traitants — URSSAF, décennale — expirant avant la fin du chantier, pour tenir votre obligation de vigilance.

Signalement des situations de travaux non émises à la date prévue au marché.

Détection des lots dont les heures pointées dépassent le budget avant la fin du mois.

Scénario type

Une entreprise de couverture-étanchéité de 18 salariés fait travailler 8 sous-traitants réguliers — soit une trentaine d’attestations et de documents dont l’expiration ne prévient personne.

01
La vigie repère une attestation URSSAF qui expire au milieu d’un chantier en cours et relance le sous-traitant directement, avec copie au conducteur.
02
Au 25 du mois, elle signale les chantiers dont la situation n’a pas été émise — celle qui manquera à la trésorerie dans 60 jours.
03
À l’approche d’une réception, elle liste les pièces manquantes au DOE pour que le dossier parte complet, pas « à suivre ».

Ce qui change

L’obligation de vigilance tient sans classeur ni tableur, et les oublis administratifs cessent de se transformer en retenues de paiement.

Ordre de grandeur

Hypothèses de travail

→8 sous-traitants suivis, environ 4 documents à échéance chacun
→un contrôle manuel trimestriel laisse une attestation expirée invisible plusieurs semaines

Sur la trentaine de documents surveillés, la fenêtre d’exposition passe de plusieurs semaines à moins de 24 heures — l’écart entre une régularisation discrète et un chantier suspendu.

Estimation indicative, construite sur des hypothèses sectorielles moyennes — elle se recalibre sur vos volumes réels lors du cadrage.

Ce qui mange vos journées

→

Les situations de travaux et les DGD se règlent avec des mois de retard, et les retenues de garantie finissent par être oubliées.

→

Le bureau croule sous les emails — factures fournisseurs, appels d’offres, SAV — pendant que tout le monde est sur les chantiers.

→

La marge réelle d’un chantier ne se découvre qu’au décompte final, quand plus rien n’est rattrapable.

Comment ça marche

Surveillance continue de vos flux

Stocks, commandes, livraisons, paiements, files d’attente, systèmes : la vigie lit vos outils en continu et apprend le comportement normal de chaque flux.

Signal, pas bruit

Une variation saisonnière n’est pas une anomalie. La vigie qualifie chaque écart — normal, à surveiller, incident — et n’alerte que quand une action est utile. C’est ce tri qui maintient la confiance dans les alertes.

Alerte à la bonne personne, avec le contexte

L’alerte arrive chez la personne qui peut agir, avec le diagnostic : quoi, depuis quand, quelle ampleur, et les premières pistes. L’escalade est automatique si personne n’accuse réception.

Résultats types

4 min

entre l’anomalie et l’alerte, constaté en production

24/7

de surveillance, nuits et week-ends compris

÷10

sur le volume d’alertes grâce au tri signal/bruit

Ordres de grandeur constatés en production ; votre diagnostic fixe votre point de départ et vos objectifs.

Questions fréquentes

La vigie couvre-t-elle l’obligation de vigilance sur nos sous-traitants ?+

Elle en fait la partie ingrate : collecte des attestations à l’échéance, relance des sous-traitants en retard, alerte quand un document manque avant une intervention. La responsabilité reste la vôtre, mais plus rien n’expire en silence.

Peut-elle croiser le planning avec la météo ou les livraisons ?+

Oui, si les données existent chez vous : un chantier extérieur planifié sur un épisode météo défavorable ou une livraison non confirmée à J-2 peut déclencher une alerte au conducteur de travaux.

C’est ce problème qui mange le temps de vos équipes ?

Racontez-nous comment vous travaillez aujourd’hui — un appel de 30 minutes, puis un diagnostic écrit gratuit de ce que cet agent changerait chez vous, chiffres à l’appui.