Tri d’emails pour agences immobilières et administrateurs de biens
La boîte d’une agence reçoit tout : contacts portails, locataires, propriétaires, artisans, diagnostiqueurs, notaires. Le contact acquéreur chaud et le dégât des eaux urgent y côtoient les newsletters — et attendent le même temps de lecture.
Dans votre quotidien
- 01
Détection et qualification des contacts portails en minutes, routés vers le bon négociateur avec l’annonce concernée.
- 02
Identification des urgences de gestion — sinistre, fuite, serrurerie — signalées au gestionnaire d’astreinte immédiatement.
- 03
Rattachement des documents entrants — diagnostics, devis d’artisans, courriers de notaires — au bon lot et au bon dossier dans votre logiciel.
Comment ça marche
- 1
Mesurer avant de trier
On commence par mesurer le flux réel : qui écrit, sur quel sujet, qu’est-ce qui demande une action. Les règles de tri se construisent sur ces données — pas sur des impressions.
- 2
Tri, extraction, routage
L’agent classe chaque message, extrait les données utiles (références, montants, échéances) vers vos outils, et route à la bonne personne. L’urgent est signalé en minutes.
- 3
Réponse au récurrent
Accusés de réception, demandes de documents, questions standard : l’agent répond seul dans le cadre validé. Le reste arrive pré-qualifié dans la file de votre équipe.
Résultats types
95 %
des messages classés et routés sans intervention humaine
4 min
entre l’arrivée d’un message urgent et son signalement
0
demande client perdue dans la masse
Ordres de grandeur constatés en production ; votre diagnostic fixe votre point de départ et vos objectifs.
Questions fréquentes
L’agent sait-il distinguer un prospect acquéreur d’un simple curieux ?+
Il qualifie chaque contact — projet, financement, délai — et route en conséquence : les dossiers construits vers le négociateur en priorité, les demandes vagues vers une séquence de qualification automatique. Personne n’est ignoré, mais le temps commercial va d’abord aux vrais projets.
Nos négociateurs ont chacun leur boîte, l’agent couvre quoi ?+
Il couvre la boîte contact de l’agence et les adresses des portails, là où le volume et la perte sont les plus grands. Les boîtes individuelles peuvent être assistées ensuite, avec les mêmes règles — c’est votre choix, boîte par boîte.
Et si l’agent classe mal un message important ?+
Les règles sont calibrées sur votre flux réel et démarrent en mode assisté : l’agent propose, votre équipe valide, l’agent apprend. Le tri autonome n’est activé que quand la fiabilité est démontrée — et tout reste consultable, rien n’est supprimé.
Ça fonctionne avec Gmail, Outlook, une boîte partagée ?+
Oui — Gmail, Microsoft 365, IMAP, boîtes partagées et alias. L’agent travaille dans votre messagerie existante, sans changer l’adresse que vos clients connaissent.
C’est ce problème qui mange le temps de vos équipes ?
Racontez-nous comment vous travaillez aujourd’hui — un appel de 30 minutes, puis un diagnostic écrit gratuit de ce que cet agent changerait chez vous, chiffres à l’appui.
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