Reporting automatisé pour structures de services à la personne
Heures planifiées, heures télégestées, heures facturées, heures payées : dans les services à la personne, quatre chiffres qui devraient être égaux ne le sont jamais. L’agent les rapproche chaque matin au lieu d’une fois par mois dans la douleur.
Dans votre quotidien
- 01
Brief du matin aux responsables de secteur : interventions non pointées de la veille, heures à régulariser, remplacements du jour non couverts.
- 02
Rapprochement hebdomadaire heures télégestées / heures facturées / heures payées, écarts signalés par intervenant.
- 03
Suivi de la modulation du temps de travail par salarié, avec alerte avant la fin de période sur les compteurs qui dérivent.
Comment ça marche
- 1
Connexion à vos sources
Compta, CRM, banque, e-commerce, tableurs : l’agent lit vos outils existants, en lecture seule. Vos chiffres restent chez vous.
- 2
Mise en perspective automatique
Un chiffre seul ne dit rien. L’agent compare à la veille, à la même période l’an dernier, à votre objectif — et qualifie l’écart : normal, à surveiller, à traiter.
- 3
Brief là où vous lisez
Email, WhatsApp, Slack : le brief arrive chaque matin où vous le lisez vraiment. Trois lignes si tout va bien, un développement si quelque chose dérive.
Résultats types
2 min
pour lire le brief du matin, vue d’ensemble comprise
1 j → 0
de temps humain par cycle de reporting
J-30 → J-1
détection d’une dérive : au fil de l’eau, plus à la clôture
Ordres de grandeur constatés en production ; votre diagnostic fixe votre point de départ et vos objectifs.
Questions fréquentes
L’agent lit-il directement notre logiciel de télégestion ?+
Oui, en lecture seule quand une intégration existe — et la plupart des logiciels du secteur exposent leurs données ou des exports. À défaut, il travaille sur vos exports planifiés, sans changer vos outils.
Peut-il produire les indicateurs demandés par le conseil départemental ?+
S’ils se calculent à partir de vos données de télégestion et de facturation, oui : le format du rapport est défini à la mise en service et l’agent le produit à la fréquence exigée.
En quoi est-ce différent d’un tableau de bord ?+
Un tableau de bord attend que vous veniez le lire ; l’agent vient vers vous, et il hiérarchise. Il ne montre pas 40 courbes : il dit « tout est normal sauf ces deux points » — c’est le tri qui fait gagner du temps, pas l’affichage.
Mes chiffres partent-ils chez un tiers ?+
Non : l’agent tourne dans votre SI, lit vos outils en lecture seule, et vos données ne servent jamais à entraîner des modèles tiers. Pour les exigences fortes, l’hébergement on-prem est possible.
C’est ce problème qui mange le temps de vos équipes ?
Racontez-nous comment vous travaillez aujourd’hui — un appel de 30 minutes, puis un diagnostic écrit gratuit de ce que cet agent changerait chez vous, chiffres à l’appui.
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