Commercial WhatsApp pour garages et concessions automobiles

Les demandes de devis — pneus, distribution, embrayage — et les questions sur les VO en annonce arrivent le soir et le week-end, quand l’affaire se joue. Le premier garage qui répond avec un prix cohérent ou un créneau prend le client.

Obtenir mon diagnostic gratuit

Dans votre quotidien

Qualification des demandes de devis à partir de l’immatriculation : modèle, motorisation, travaux demandés — chiffrées sur vos forfaits validés.

Réponse immédiate la nuit sur les VO en annonce : disponibilité, kilométrage, possibilité de reprise, prise de rendez-vous pour un essai.

Transmission au vendeur ou au chef d’atelier des demandes hors forfait avec le dossier complet, dans le même fil WhatsApp.

Comment ça marche

Réponse immédiate, cadrée

L’agent répond en secondes sur votre numéro WhatsApp Business : questions produit, prix, disponibilités — uniquement à partir de votre catalogue et de vos règles. Ce qu’il n’a pas le droit de promettre, il ne le promet pas.

Qualification en conversation

Au fil de l’échange, l’agent capte besoin, budget, délai et coordonnées — sans questionnaire subi, en conversation naturelle dans la langue du client.

Passage de relais au bon moment

Lead chaud, demande de devis, négociation : l’agent transmet à votre commercial avec l’historique complet. Le client ne répète jamais ce qu’il a déjà dit.

Résultats types

30 s

de première réponse, jour et nuit

100 %

des conversations qualifiées et historisées

+40 %

de leads traités, ordre de grandeur à équipe constante

Ordres de grandeur constatés en production ; votre diagnostic fixe votre point de départ et vos objectifs.

Questions fréquentes

L’agent peut-il annoncer un prix de réparation seul ?+

Uniquement sur les forfaits que vous validez — révision, pneus, freinage, distribution par modèle. Tout diagnostic ou travaux hors forfait part au chef d’atelier avec la demande qualifiée.

Peut-il négocier le prix d’un VO ou une reprise ?+

Non : il annonce le prix affiché, collecte les éléments de la reprise (immatriculation, kilométrage, état déclaré, photos) et fixe le rendez-vous. La négociation reste au vendeur, qui arrive avec un dossier complet.

L’agent peut-il conclure une vente seul ?+

Il peut mener une vente simple de bout en bout — prise de commande, lien de paiement — si vous l’y autorisez. Pour tout ce qui engage (devis, remise, négociation), il passe la main à un humain : c’est vous qui fixez la frontière.

Ça fonctionne avec WhatsApp Business officiel ?+

Oui, via l’API officielle WhatsApp Business. Votre numéro, votre marque, conformité Meta respectée — pas de bricolage qui risque le bannissement du numéro.

C’est ce problème qui mange le temps de vos équipes ?

Racontez-nous comment vous travaillez aujourd’hui — un appel de 30 minutes, puis un diagnostic écrit gratuit de ce que cet agent changerait chez vous, chiffres à l’appui.