Vigie opérations pour PMI et industriels

Un composant qui manque, un OF bloqué à un poste, une non-conformité sans plan d’action : dans une PMI, ces dérives se découvrent en réunion de production — un ou deux jours trop tard. La vigie les repère en continu et alerte la bonne personne pendant qu’il est encore temps d’agir.

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Dans votre quotidien

Alerte quand un retard fournisseur met en rupture un OF planifié, avant le lancement — pas au moment du manquant.

Détection d’un OF sans mouvement anormalement long à un poste, signe d’un blocage atelier ou d’un aléa machine.

Signalement des non-conformités ouvertes sans plan d’action au-delà du délai que vous fixez.

Scénario type

Une PMI d’assemblage découvre ses manquants au lancement des OF — et chaque découverte tardive se règle en ordonnancement refait à la main et en délais renégociés au téléphone.

01
Mardi 22 h 40, un fournisseur décale de huit jours une livraison d’inserts : la vigie remonte la nomenclature et identifie les deux OF et les trois commandes clients touchés.
02
À 6 h, l’approvisionneur trouve l’alerte complète : stock restant, OF concernés, date limite pour re-sourcer avant que le planning ne casse.
03
Dans la journée, elle repère qu’un traitement de surface sous-traité n’est pas revenu à la date promise et prévient avant que le poste de montage ne tombe à l’arrêt.

Ce qui change

Les aléas d’approvisionnement se gèrent avec des jours d’avance et un plan B, plus en cellule de crise le matin du lancement.

Ordre de grandeur

Hypothèses de travail

→une dizaine d’aléas appro ou atelier significatifs par semaine
→détection actuelle à la réunion de production du lendemain, soit 12 à 24 heures après le signal
→détection par la vigie en moins d’une heure

De l’ordre de 12 à 23 heures d’avance regagnées sur chaque aléa — précisément la marge qui sépare un recalage de planning d’un arrêt de ligne.

Estimation indicative, construite sur des hypothèses sectorielles moyennes — elle se recalibre sur vos volumes réels lors du cadrage.

Ce qui mange vos journées

→

Les ruptures d’approvisionnement se découvrent au lancement de l’OF — et l’ordonnancement se refait à la main dans l’urgence.

→

La boîte ADV mélange commandes PDF, AR fournisseurs, demandes de délai et réclamations qualité — tout est ressaisi, rien n’est priorisé.

→

Les grands comptes exigent EDI, portails fournisseurs et indicateurs de taux de service — et c’est votre équipe qui recopie les données d’un système à l’autre.

Comment ça marche

Surveillance continue de vos flux

Stocks, commandes, livraisons, paiements, files d’attente, systèmes : la vigie lit vos outils en continu et apprend le comportement normal de chaque flux.

Signal, pas bruit

Une variation saisonnière n’est pas une anomalie. La vigie qualifie chaque écart — normal, à surveiller, incident — et n’alerte que quand une action est utile. C’est ce tri qui maintient la confiance dans les alertes.

Alerte à la bonne personne, avec le contexte

L’alerte arrive chez la personne qui peut agir, avec le diagnostic : quoi, depuis quand, quelle ampleur, et les premières pistes. L’escalade est automatique si personne n’accuse réception.

Résultats types

4 min

entre l’anomalie et l’alerte, constaté en production

24/7

de surveillance, nuits et week-ends compris

÷10

sur le volume d’alertes grâce au tri signal/bruit

Ordres de grandeur constatés en production ; votre diagnostic fixe votre point de départ et vos objectifs.

Questions fréquentes

La vigie peut-elle replanifier l’atelier toute seule ?+

Non — l’ordonnancement reste une décision humaine. La vigie détecte, qualifie et alerte l’ordonnanceur avec le contexte : quel OF, quel manquant, quelles commandes clients impactées. Elle fait gagner les heures qui comptent, pas les décisions.

Faut-il des machines connectées pour que ça fonctionne ?+

Non : la vigie travaille d’abord avec ce qui existe — GPAO, pointages atelier, AR fournisseurs, stocks. Si vous avez de la supervision ou des machines connectées, elle s’en sert en plus, mais ce n’est pas un prérequis.

C’est ce problème qui mange le temps de vos équipes ?

Racontez-nous comment vous travaillez aujourd’hui — un appel de 30 minutes, puis un diagnostic écrit gratuit de ce que cet agent changerait chez vous, chiffres à l’appui.