L’IA qui suit vos sinistres et vos primes pendant que vous conseillez

Relance d’impayés

En courtage, une prime impayée n’est pas qu’un problème de trésorerie : passé le délai légal, c’est une garantie suspendue et un assuré à découvert sans le savoir. L’agent relance chaque quittance avant que la mécanique de mise en demeure ne s’enclenche, et alerte le cabinet sur les contrats à risque.

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Support client IA

Les appels d’un cabinet de courtage sont massivement répétitifs : envoyer une attestation, où en est mon sinistre, modifier un véhicule sur le contrat. L’agent traite le récurrent en lisant votre outil de gestion, et transmet aux gestionnaires ce qui relève vraiment du conseil.

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Commercial WhatsApp

Un prospect qui demande un devis d’assurance en contacte souvent trois en même temps — et signe avec celui qui répond vite avec une comparaison claire. L’agent qualifie le risque à toute heure et prépare la comparaison de garanties pour le courtier.

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Veille réglementaire

DDA, recommandations ACPR, devoir de conseil, obligations de formation continue, directives sur la distribution : la conformité d’un cabinet de courtage est un chantier permanent, souvent porté par une seule personne en plus de son vrai métier.

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Reporting automatisé

Production nouvelle, taux de transformation des devis, portefeuille par compagnie, commissions à rapprocher des bordereaux : les chiffres d’un cabinet vivent entre l’outil de gestion, les extranets compagnies et des tableurs. L’agent consolide et livre le point chaque matin.

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Tri d’emails

La boîte d’un cabinet de courtage mélange déclarations de sinistres, demandes d’attestation, courriers compagnies, avenants et prospection. Une déclaration de sinistre qui dort deux jours dans la masse, c’est un assuré furieux et un délai contractuel qui court.

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Vigie opérations

Le risque silencieux d’un cabinet, ce sont les dossiers sans mouvement : un sinistre que la compagnie n’instruit pas, une échéance de renouvellement qui approche sans revue, une quittance qui glisse vers la suspension. La vigie surveille le portefeuille en continu.

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Portail client

Vos assurés appellent pour des attestations, l’avancement d’un sinistre ou leurs avis d’échéance — des demandes qu’un espace en ligne traite sans mobiliser un gestionnaire. Le portail expose à chaque assuré ses contrats et ses dossiers, et rien d’autre.

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